Centro Saúde Carnaxide

Deixo a conhecer que O numero mostrado não está atribuído, e existe duas Unidades nesse centro, a Lusa e a de Carnaxide seja lá o que isso quer dizer... Bom a senhora deu me o primeiro contato que não está atribuído, e deu-me este 214170700 o que mais vale nos sentar à espera que atendam... Alguém tem de ser responsabilizado por este incompetência, seja quem for...se as pessoas não gostam do que fazem peçam mobilidade e metam alguém que consiga fazer o serviço...pessoas oncológicas e outras maleitas tem de se deslocar ao fim de horas ou dias a tentar entrar em contato. Uma vergonha que todos tem noção mas que ninguém faz nada para colmatar esta necessidade.

Nunca atendem os telefones, até os desligam para não receberem chamadas

Estou a tentar contactar o Centro de Saúde, mas o único número disponibilizado nas plataformas oficiais está desligado ou fora de serviço. A situação é tão insólita que dispensa comentários. Como é que posso entrar em contacto com o Centro de saúde sem ter de me deslocar fisicamente ao espaço?

O único problema é que não atendem telefone. Para marcar ou remarcar consulta é preciso ir até lá.

Este centro de saúde vive em 1980. Não atendem telefones, está sempre impedido, cadeiras na sala de espera partidas, monitor das senhas não funciona, quem atende no balcão por norma são arrogantes. Uma pessoa tem que ir para lá as 8 da manhã para marcar uma consulta. Perdem-se 2 dias para ir a uma consulta.

Impossível contactar via telefónica. Enviei um e-mail com pedido de renovação de uma receita, responderam a dizer que faltava o número de utente que, por falta de atenção da parte deles, não perceberam que estava indicado no “assunto” do e-mail, e, depois de lhes ter respondido com indicação do número no corpo do mail, nunca mais voltei a ter resposta. O Atendimento presencial (por alguns elementos que se encontram no balcão de atendimento) é desagradável e desrespeitoso. Sou utente deste Centro de Saúde há 40 anos, e nunca funcionou tão mal como agora.

Atendimento dos serviços administrativos é muito lenta e sem qualquer simpatia. Telefone nunca atendem, o que obriga a deslocação ao espaço e perde-se muito tempo para ser atendida, porque ignoram o atendimento e andam de um lado para o outro na conversa ou no exterior a fumar. Tem alguns médicos simpáticos, o serviço de enfermagem é muito profissional e rápido.

Preciso marcar uma consulta, o portal online diz que este centro não faz marcações, porquê? Sempre assim fiz. O telefone ninguém atende... meus senhores, estamos no século XXI, se vos dão meios de trabalho mais modernos , rápidos e seguros, porque não nos deixam utilizar e até vos tirar trabalho de cima, desnecessário, porque uma simples marcação de consulta não precisa do tempo e trabalho de um administrativo?? trata-se sempre da mesma incompetência... desde o gestor desse centro, até ao simples administrativo. Agora para marcar, lá terei que ir pessoalmente ao centro e esperar que o administrativo que me atende, esteja num dia de boa vontade, disponível e com a devida educação para me atender...