Centro De Saúde De Beja

Este serviço é vergonhoso. Não atendem o telemóvel quando o paciente está super mal e necessitado. Aquando o paciente chega ao centro de saúde, 90% das vezes não há possibilidade de ser atendido pelo número ridículo de vagas disponíveis.

Edifício relativamente novo,boas instalações.facil estacionamento bons acessos e bastante higienização.

Um amigo é estrangeiro e queria a vacina. Ajudei-o para descobrir que ele pode levar a vacina como não-residente. Contactamos SNS e outros serviços para receber mais informaçôes. Encontramos que ele pode ter a vacina em Beja na casa aberta. Por isso ele foi a primeira vez com um amigo dele. O amigo, também não residente, recebeu a vacine. Ele não porque não trouxe os documentos que precisavam no centro. Foi a culpa dele, claro. Uma semana mais tarde ele levou os papeis certos, os documentos iguais do que o amigo dele. A equipa foi differente infelizmente, e eles não sabiam nada da regra que pessoas sem residencia também podem receber a vacina. Depois da segunda vez também não recebeu a vacina. Isso infelizmente é como o SNS funciona aqui... Se tem sorte, vais receber ajuda boa, se não tens, que pena. A saude no Alentejo é como jogar roleta-russa. Há pessoas boas, mas para uma pessoa boa há também uma pessoa que já não está entusiasmada. Preciso de adicionar também quando liguei no centro de saude, sempre me ajudarem. é só uma pena que não poderem ajudar no centro de vacina. Nem podiam dizer o que o meu amigo, com DOCP (!!!), precisa de fazer para receber a sua vacina...

Apesar das muitas más críticas, tive uma experiência positiva com a instituição, como estrangeiro. O guarda de segurança, os recepcionistas e o médico falavam todos inglês, todos eram amáveis e prestativos. Entrei no seu sistema de manhã e consegui uma marcação para a tarde. A administração também foi rápida.

Para marcar uma consulta de recurso é necessário aguardar numa fila no exterior do edifício, depois de nos darem autorização para entrar, no balcão é-nos dita a hora a que temos a consulta e temos de sair do edifício, isto tudo porque em plena pandemia não aceitam marcação de consultas de recurso por telefone. Não entendo porque não aceitam a consulta por telefone se na marcação a única coisa que nos pedem é o número de utente o que seria facilmente feito por telefone. O horário de consultas é das 8h às 20h, no entanto no dia em que me dirigi ao centro de saúde por volta das 16h foi recusado o meu atendimento, mesmo tendo explicado que estava com dores, porque já tinham as marcações todas para o dia e a médica não autorizou o meu atendimento, mesmo sem ter verificado a gravidade ou sequer ter falado comigo. Simplesmente foi recusado o atendimento. Ao pedir o Livro de Reclamações fui informada que para apresentar a reclamação teria de ser online, porque não têm Livro de Reclamações, o que não deixa de ser uma boa forma de diminuirem o número de reclamações visto que a maioria da população mais idosa, nem deve ter possibilidade de fazer a reclamação online.

Que vergonha. Para fazer análises. É preciso haver greve.

Péssimo atendimento da senhora da recepção, 0 empática, super arrogante, péssima atenção dessa mulher, todo o resto foi ótimo, o segurança e os médicos foram super simpáticos.

O centro de saúde está vergonhoso, levasse horas ao telefone e as administrativas não atendem ,por vezes são arrogantes ,os exames por vezes não são entregues !!!