Unidade De Saúde Familiar Camélias

Bom atendimento presencial. Facilidade de marcação de consultas e exames. Péssimo/ inexistente serviço telefónico. Já fiz mais de 10 tentativas quase seguidas todos os dias e não obtenho resposta.

Após ter deixado o meu contacto telefónico para uma alteração de consulta e contrariamente ao referido por vários utentes fui contactada em menos de uma hora para resolver a minha questão. Também se deve escrever elogios Um bem ajam

Estas pessoas andam a brincar com os utentes. Não atendem telefones, não respondem a emails, quando ligam é com numero oculto... ao fim de 10 dias infetado com Covid-19 ainda não houve um médico que se designa-se a ligar como é obrigado a faze-lo... terceiro mundo autentico.

Péssimo e enixistente serviço telefónico! Em plena pandemia e confinamento, obrigam os utentes a se deslocar ao centro de saúde, utentes de risco, quando estes precisam de informações e colocando assim os utentes vulneráveis ao contágio! Já não é a primeira vez que estou horas a ligar seguido e ninguém atende, e quando se questiona os funcionários da recepção, respondem que os telefones estão desligados! Bem, os telefones estão ligados o som é que está desligado, para não terem muito que fazer... Lamentável que assim seja, em comparação aos demais centros de saúde, o serviço telefónico deste é decadente, um desrespeito e desconsideração aos utentes! Mudem os funcionários da recepção, urgente! Parte médica e enfermagem são excelentes! Sugiro que os utentes insatisfeitos, façam uma declaração no livro de reclamações, quando se deslocarem a esta unidade!

Dos médicos e enfermeiros nada tenho a dizer... Mas do/das administrativa, recepcionistas de bem nada tenh a dizer, a não ser queso devem cumprir horários e tenho dúvidas, para levar o dinheiro vque lhes pagamos para casa, pois trabalhar que é bom, nem pensar, cansa muito, eu vi e fiz a experiência, dentro do centro ligamos, e não se ouviu o som de um único telefone, e o pessoal em alegre cavaqueira, lamentável e triste situação, nem para saberem que vao ficar com nais uma vaga se dão ao trabalho... E tanta gente a merecer ter um EMPREGO assim, e estão lá só malandros

Ótimo centro de saúde, atendimento acolhedor.Todos os funcionários muito educados.Um exemplo para os demais centros de todo o país.

Fomos a esse centro de saúde convocados para tomar a vacina da covid, já que a da gripe foi no início deste mês na farmácia. Ficamos surpreendidos com o bom funcionamento de todos os serviços, a simpatia dos funcionários e a rapidez de serviço. As instalações não são mto amplas, mas esteve tudo bem organizado e com funcionários suficientes para atender e encaminhar os utentes. O aspeto menos positivo, e até nada tem a ver com este SUF, é estar localizado numa rua estreitíssima, com poucos locais de estacionamento.

Eu como utente vou ter que ir ao centro de saúde com COVID , pois vossas excelências têm tempo para desligar ou votar abaixo as chamadas ,mas atender é grande grupo....é MT fácil não atender...é o cansaço de nada fazer desde que esta cena começou.... penso que seria mais benéfico a todos os utentes que fossem para 🏡🏡 e dessem o lugar a pessoas mais competente pois desde que aí vou são sempre os mesmos e já existe MT mas mts vícios implementados mas...fica o registo ....