Unidade De Saúde Familiar Do Feijó

As vezes que precisei ir ao csaude, fui bem atendida, tanto dos administrativos como enfermagem. Quanto à marcação de consultas pelo telefone, sugiro que seja feita uma escala entre os funcionarios administrativos para marcação de consulta telefónica, pois que a diretiva existente não serve para nada e gera conflitos entre os utentes e o pessoal de secretaria pois não são eles os culpados, deve ser da Ars.

O Atendimento Administrativo do 1º Andar (FEIJÓ) nomeadamente em PARTICULAR uma Administrativa, se é que tem direito a ter este CARGO de seu nome ANABELA COELHO, é uma NÓDOA NEGRA nesta U.S.F. Sou UTENTE desde 1998 e NUNCA fui tão ENXOVALHADO com o PÉSSIMO atendimento da supra funcionária, tentando REMETER um PROCESSO URGENTE prescrito pela Médica de Família com PRIORIDADE MÁXIMA assim que tivesse RESULTADOS, e a dita queria remeter TODOS os EXAMES COMPLEMENTARES de DIAGNÓSTICO de carater URGENTE para a 1ª VAGA na AGENDA da MÉDICA.....Isto é, remetia-me para meados de janeiro de 2024. Obviamente que interagi pessoalmente com a Médica de Família, a qual me descansou dizendo que seria ELA a tratar do ASSUNTO assim que pudesse. A Srª acima referenciada precisa de saber OUVIR os UTENTES que lhe PAGAM o VENCIMENTO e tratar cada CASO como "UM CASO", não é remeter à GENERALIDADE; Carlos Alberto Dias Oliveira Dinis

Médica Cátia Cerqueira deixa muito a desejar , fala com os pacientes como se fossemos família , entre outros temas que nem tenho vontade de expor .

Desde Outubro que estou a espera de uma consulta médica ja e a segunda vez que pesso uma consulta e nada estou mesmo farta quê preciso mesmo de uma resposta não sei se e a médica se se por não têm condição por ninguém a medica é D Alice Magalhães não como fazer será que me podem ajudar

No dia 20 -09 -2024 , inscrevi-me neste centro de saude ,para as vacinas da gripe e da covid . Como nunca mais me disseram nada ,no dia 4 - 11 - 2024 fui la saber a razao da demora . Qual nao foi o meu espanto quando me disseram que nao fazia parte da lista porque tinha sido vacinado na farmacia !!!!!!! . Depois acabaram. por dizer que tinha havido um engano e que nao podiao fazer nada mas podia inscrever - me de novo . Nao e a primeira vez que me acontecem ,ali , situaçoes parecidas , como marcar consultas pelo telefone e quando la chego nao existe nenhuma consulta marcada . E lamentavel porque quem paga com a saude sou eu .

Lamentável estarmos a ligar telefonicamente atentem a chamada e desligam logo de seguida sem termos ipotece de se falar . É estes os nossos serviços públicos uma lástima

Atendimento nojento! Afixam os contactos telefónicos à porta como se alguém atendesse. Retiram os médicos de família aos utentes e não atribuem novos médicos de família! Impossível marcar consultas, fazem os utentes sem médico de família (por culpa deles) ir para o privado gastar balúrdios para coisas simples como pedir exames e análises ! Não respeitam os horários de.trabalho e muitas vezes a meio da tarde já não há senhas para nada! Deveria ser feito um abaixo assinado para acabar com este triste posto médico! Atualização - 11/04/2023 Parece que agora o utente tem de preencher uma ficha e entregá-la no posto médico se quiser ter uma consulta, tendo médico de família ou não. Pois bem, estamos a dia 11/04 e até agora sem qualquer contacto por parte do centro de saúde para marcar uma consulta, após já ter preenchido a ficha no dia 4. Demoram 1 mês para responder aos e-mails. Os telefones por vezes estão desligados no horário em que era suposto estarem a funcionar. Assim é impossível ter uma consulta no espaço de 2-3 meses, o que obriga os utentes, muitas vezes, a irem para o hospital sem necessidade ou a recorrerem a clínicas privadas. Não admira que o hospital esteja cheio, certamente não é por culpa dos utentes.

Hoje no USF Feijó (1º Piso) pedi o "Livro dos Elogios" e disseram que não existe, pois não há verba para o comprar: Então como não deve haver só críticas - espalhamos Amor por favor: - Agradeço a amabilidade de Auxiliares, Técnicas, Enfermeiras e Médicas. Há mais de 20 anos que sou acompanhada no USF Feijó (1º Piso) e continuo a ter a mesma opinião. Bem hajam a todos que por vezes fazem omeletes sem ovos🌷