Unidade De Saúde Familiar Novo Sentido

Atendimento melhorou imenso desde que foi aplicado o sistema de atendimento automático. O número do qual ligamos fica gravado e devolvem a chamada, quase imediatamente. Gostei muito da forma como trataram da situação da minha mãe sem que ela tivesse que se deslocar ao local. Mesmo para pedir informações ou renovar receitas. Agradeço a todas as colaboradoras!!

Já fui várias vezes ao Centro de Saúde Novo Sentido, é até hoje nunca falharam no atendimento, sempre excepcional! Eu tenho um agradecimento especial a Ivone que cuidou de todo o processo do médico de família, o atendimento foi o melhor que já tive em Portugal. Merecem todas as estrelas, agradeço a todos os profissionais que realmente merecem esse título. O melhor centro de saúde do Porto

Inadmissível!! O atendimento é horrível, as empregadas são malcriadas e não têm educação nenhuma por quem está doente, desligam o telefone na cara das pessoas quando atendem que é raríssimo, quando puder vou dirigir me lá para escrever no livro de reclamações, á 1 semana a tentar falar com o médico porque a minha mãe de 70 anos que tem problemas, e o que respondem quando atendem dizem que o médico não está, ou que já passou a meia hora que existe apenas para atender os pacientes.. mesmo horrível, e andamos nos a trabalhar a descontar para estas pessoas e não fazem nada

Apesar das críticas em relação à saúde no nosso país serem muitas e com razão, nesta USF todos dão o litro para que os utentes saiam a ganhar porque eu nunca me senti lesada nem com necessidade de recorrer ao privado. Sempre Profissionais muito Competentes, Íntegros e vemos que trabalham porque gostam do que fazem. Bem Hajam

O trabalho positivo também deve ser elogiado! Aqui fica o meu apreço pela forma profissional com que tenho sido sempre atendida na USF Novo Sentido. Todos os trabalhadores são extremamente simpáticos e disponíveis . Devo referir a extrema dedicação das senhoras do atendimento, (ass.Técnicas) que demonstram um grande empenho na resolução dos problemas dos utentes. Grata a todos, continuem o bom trabalho.

A senhora do balcão da recepção é muito rude. comentáriosvs 000000

Desde têm NOVAS Funcionárias/Atendimento PIOROU! Tratam MAL! Ninguém se DIGNA Tomar medidas/ouvir os Utentes! Fui várias consultas urgentes. Médica xama o meu Médico, ele Marca Exames Urgents mas N marca consulta Diz q me liga a Marcar Nunca o fez! Espero mais 6meses Envio email Nunca responderam! To bastante Doente, Não posso andar nem € pra transportes pra andar semp no Centro a Saber porq N me atende!? Além q Funcionárias tratam/falam Super Mal! Já chorei mto nesse cento e ao Sair! Pessoas MALDOSAS! Falam mto bem prós "Conhecidos/amigos"! Este centro no passado tinha funcionárias mto Boas, desde uns 10/15 anos pra cá, PIOROU! Ministério Saúde não quer saber mas temos de Fazer Descontos e ainda Pagar e ser mal atendida! Falam nos MAL MAL MAGOAM INADMISSÍVEL! No Marcadona atendem melhor e não vou lá doente/sofrer! Depois aparece uns "piores" q elas... e dizem: "Olha como tratou..." Se keremos nos tratem bem devemos fazer o mesmo!

Cheguei 15 mn atrasada e a Dra Francisca qualquer coisa,pois não a conheço veio substituir o Dr Luis Viana não me atendeu..mandou marcar nova consulta para o próximo ano!!Q fazem greve nós temos q aguentar..ou esperar imenso tempo dps da nossa hora,vou mudar de médico e posto de saúde!!Estou cheia de aturar doutores de meia tigela!!