Unidade De Saúde Familiar Santa Marta Do Pinhal

Vale o meu post nesta pagina, pois acho que aqui não serve apenas dizer o que esta mal. Aqui também serve para elogiar quando as coisas correm bem. Hoje fui a uma consulta, Via Verde Seixal, porque na Amora não tenho medico de familia. Super tranquilo, validei consulta no equipamento automático com cartão de cidadão, e tive um feliz atendimento pelo Dr. Francisco. rápido, eficiente, direto e simpatico. Quem me dera ficar com ele como meu medico de familia, infelizmente nós não podemos escolher. A única coisa que acho menos bem, é o sistema na hora de marcar as consultas, não suportar as chamadas em espera levando a acreditar de que ja não ha vagas para consultas. (100 por dia). Acho que a gravação deveria dizer “continue a tentar” e não como diz, tente amanhã. Fica a dica, se não consegue use o email, mais tarde contactam. Para ja estou super feliz com o nosso SNS e USF SMP. Obrigado Ps. Marcado para as 9:00 e as 9:30 ja estava despachado, sem burocracia nem bla bla bla e com tudo feitinho como deve ser e rastreios incluídos Jose Santos

Boa tarde aberto á meia dúzia de meses, cadeiras partidas, as pessoas da secretaria só estão á espera da saída,para marcar consulta são precisos vários requerimentos TRISTE

Sou sempre muito bem atendida quando vou ao centro de saúde de Corroios. As senhoras administrativas são muito prestáveis e simpáticas. As enfermeiras são muito amáveis e extremamente atenciosas (um especial agradecimento às enfermeiras Vânia e Mara). Também estou muito satisfeita com a minha médica de família que é sensível às minhas queixas de saúde. Existe é alguma dificuldade em entrar em contato via telefone. Nem sempre o sistema automático de chamadas está em funcionamento. Porém, quando está, contactam-me posteriormente.

No exato dia 2023-08-07 o médico Eduardo Ferreira de Sousa me atendeu de forma RIDÍCULA. Não queria ouvir o que eu tinha a dizer e disse na minha cara que eu não tinha nada. Eu questionei e ele ainda falou “e tu tens o que? Me diz? Porque eu que sou o medico digo que não tens nada”. Fiquei traumatizada com o atendimento e desde então não toquei mais nesse problema com nenhum médico. Hoje descobri que SIM eu tinha e ainda tenho um problema de saúde não tratada desde a época e que um dos fatores que contribuiu para a minha PIORA foi o remédio que ele me mandava tomar. PÉSSIMO MÉDICO (se é que seja médico de verdade). Eu deveria ter pedido o livro de reclamações, mas como o desconhecia na época, não o fiz.

Tenho em boa conta o Serviço Nacional de Saúde, mas infelizemente as experiências com este centro de saúde em específico são péssimas, tal como com a médica de familia. Alguém escreveu uma boa crítica relativamente ao contacto electrónico por email, a nossa experiência é o oposto, simplesmente não respondem. Tal como o contacto telefónico. Para sermos atendidos no dia, devemos lá estar à porta e sujeitar-nos às condições climáticas do dia, bastante cedo, antes das 7h da manhã. Este centro de saúde pode ter umas instalações novas, mas o médoto de funcionamento continua igual como há 30 anos atrás - ineficaz. Classifico com 1 estrela porque não é possível classifica com 0.

Só tenho a agradecer,sempre foi bem atendido e recepcionado com com muita atenção e cuidado,os profissionais são excelentes,os médicos são muito atenciosos a nossos problemas,fica ao lado da Lidl a cerca de 500 metros da estação de comboios fertagus,é tudo muito organizado,limpo,os banheiros também,mesmo nos dias mais cheios,tem um espaço para crianças brincarem e muitos acentos,a recepção na entra é ótima,venha com hora marcada,para urgências tem que esperar.Muito obrigado a todos proficiência presentes.

Como podem não atender nem dão chamada de volta pouca vergonha isto e as pessoas que temos no atendimento

É bastante fácil marcar uma consulta através de e-mail (respondem logo), telemóvel ou presencialmente. Os funcionários administrativos são simpáticos e os médicos são prestáveis. As instalações também são bastante modernas. Fui ao centro de saúde agendar uma consulta por doença aguda e foi-me sugerido ligar à SAÚDE24 para ter a consulta no próprio dia, a qual acabei por ter após 15 minutos de espera, mesmo sem médico de família atribuído. Isto nem no privado!