USF AlphaMouro

A maior das vergonhas para atenderem um simples telefonema para fazer uma questão, se agora é tudo agendado, como é que não têm tempo para atender o telefone??? Era tudo mais fácil se a médica facilita se o e-mail de contacto para questões dos pacientes. Ando eu a descontar para esta miséria (RECEPÇÃO) que não atendem os telefones, já vaias pessoas fizeram o teste no próprio centro de saúde, ligarem para o centro de saúde quando estão na sala de espera, e as meninas continuam na palheta como se nada fosse. VERGONHA!!!

A maior das vergonhas para atenderem um simples telefonema para fazer uma questão, se agora é tudo agendado, como é que não têm tempo para atender o telefone???

Não me posso queixar do serviço presencial, quase sempre correu tudo bem. A nível telefónico: passei uma tarde inteira e parte da manhã seguinte a ligar para desmarcar uma consulta e não atendem!!!

Médica de família, enfermeiras e assistentes, atendimento sempre 5 estrelas. Ponto negativo : Quando ligo, raramente é atendida a chamada e por vezes é um transtorno, uma vez que me obriga a deslocar-me ao centro para obter uma informação que me é dada em 2 minutos.

O meu médico de família que é o Dr José Carlos Patrício é cinco estrelas, um excelente médico e um excelente ser humano. Relativamente às enfermeiras e assistentes sempre fui bem recebida e bem tratada, 5 estrelas também. Continuem assim a dar esse bom exemplo para que outros centros de saúde possam aprender convosco.

Pessimo servico por parte do segurança que estava a porta dia 13 de outubro pelas 10 .44 . fui sem mascara porque nao me recordei e era uma situação grave e deparei me com este seguranca e delicadamente expliquei a situação e disse me que nao tinha de me dar mascaras nenhumas p entrar pois as mascaras que tinha em cima da mesa eram dele

Nada de filas ou esperas desesperantes. Sempre consultas diárias. Muito bom funcionamanto. Boa organização e simpatia dos profissionais, desde a administrativos a enfermeiros. Bons médicos

Cada vez é maior o número de utentes entregues a cada médico. O q transtorna o melhor trabalho dos médicos, dado q os respectivos drs não são elásticos sob qualquer aspecto, e ficam tão "esgotados" ao fim de cada dia em q trabalham e muito, para além das sua "forças"...Nem com esses trabalhos excessivos conseguem q haja médico de família para toda a respectiva populaçao. Também já se constata q ao serem abertos novíssimos pontos de consulta, nada melhora, pois não aumentam o número de médicos para atendimento...Incompreensível este tipo de chamadas "melhorias".....