USF Belas

Mais vergonha em belas só serviu para ser inaugurado mesmo ninguém tem médico de família, alguém sabe o horário de vacinação infantil?

Este centro de saúde apesar de recente, com instalações modernas, continua com as mesmas falhas no atendimento ao público como muitos outros do nosso "excelente" SNS. Hoje quinta feira entre as 14h00 e as 16h00, os funcionários deste estabelecimento estão em reunião e como tal os pacientes devem esperar que esta termine. Pois não há ninguém para atender neste horário. Pelo menos deveriam cumprir o horário da mesma em respeito pelas pessoas que precisam de ser atendidas, pois neste preciso momento são 16h30 e ninguém aparece. Admito que os funcionários possam ser os menos culpados, mas isto é ridículo.

Gostaria de salientar que o serviço é medíocre e desinteressado por parte dos elementos que fazem parte do atendimento aos Utentes. É de realçar, que esta UCSP Belas não consegue dar resposta a Utentes da região e nem conseguem direcionar para outro UCSP com capacidades. Uma AUTENTICA VERGONHA!

Centro de Saúde fantástico! Enviei um email para uma consulta com médico de família em janeiro e ainda hoje estou á espera da marcação. Fabuloso!

Sem dúvida o sistema nacional de saúde impressiona cada vez mais. Vim para este centro de saúde por ser literalmente ao lado da minha casa, disseram que ia ficar sem médico de família, decidi vir à mesma pois ter médico de família ou não era a mesma coisa. Hoje decidi dirigir-me juntamente com o meu marido para pedir-mos medicação habitual sendo que a minha é para doenças crónicas, não tínhamos como entrar e não havia ninguém que nos pudesse dar respostas, abrimos o portão dos carros e entramos, a segurança informa-nos com a sua agressividade preciosa que estão encerrados desde as 18h e que não temos nada que abrir os portões. Informámos a senhora segurança que os horários que têm afixados são até às 20h se fecharam mais cedo têm de afixar o horário para não haver enganos e que têm de estar a ver os portões para pelo menos informar as pessoas, não como a senhora estava sentada na secretária dela a de cabeça apoiada na mão a olhar para o telemóvel sem prestar atenção ao redor. Falta de civismo e profissionalismo tanto da segurança como do centro de saúde.

Gostaria de destacar e agradecer a excelência dos serviços nesta unidade de saúde. Atendimento 5 estrelas,seja no staff administrativo (facilidade e celeridade na marcação de consulta), seja o do corpo clinico. Um agradecimento especial à Dra .Guilhermina Pereira e à Enfermeira Cristina Alves. Assim,sim, seguimos em direção à tão desejada humanização dos cuidados de saúde. Teresa Lopes (filha e cuidadora de utente)

Venho por este meio informar o meu descontentamento, referente ao atendimento prestado pela enfermeira Carolina, e uma pessoa com muito complicada e com muita falta de compreensão, interpretação e sem princípios, deveriam colocar alguem que soubesse lidar com o público. Ja não e a primeira vez que tem o mesmo comportamento.

Não sou utente mas são os meus pais, e só posso falar bem do atendimento que fazem on-line. Todos os pedidos de consultas, exames e receitas chegam a tempo e horas sem qualquer problema.