USF Coimbra Norte - Centro De Saúde

Simplesmente não atendem o telefone nem respondem ao mail... era de esperar melhor em tempo de pandemia, quando as pessoas mais precisam

Hoje pela manhã, dirigi-me ao centro de saúde da área minha região - USF Coimbra Norte, para resolver algumas situações que tinha pendente, visto que através do telefone e do email não obtenho qualquer resposta. Assim que cheguei toquei á campainha, conforme nos é pedido (a mim como a todas as outras pessoas que estavam ali a espera). Ao final de quase 1h de espera, lá fui atendida pelo o Sr. Enfermeiro, que teve de chamar a secretária, que veio muito contrariada e com passos quase de caracol (digna de chamar a morte nesta altura de pandemia). Chamo a atenção, que essa Sra nunca se dignou a levantar-se e a vir ver o que os utentes pretendiam. 1hora de espera, 1 hora... Aconselhava, que essa Sra mudasse de profissão e fosse para a porta dos Hospitais, nesta altura, para ir buscar a morte, visto que é mais lenta que os próprios Alentejanos (sem ofensa para os Alentejanos). Sem falar das fichas dos utentes que trocou. Andamos nós a pagar para estas pessoas não trabalharem... Surreal!!!

Péssimo serviço! Colocam os telefones fora do sítio para nao serem incomodados e quando chama desligam passado 3/4vezes de estar a chamar... para não falar dos modos dos funcionários que ainda não devem ter percebido o local onde trabalham.

Telefone só deve servir para enfeitar. Não atendem seja a que hora e dia da semana for. Email respondem de vez em quando... Vamos ao USF e estão à conversa..

Falta o mail daí e dos postos associados

Uma ou zero estrela para o centro de saúde Coimbra norte. Atendimento péssimo, Já o topázio, 10 estrelas.

Faz 1 mês que estou indo no centro de saúde e não tive atendimento pois sempre vou de manhã e sempre acontece algo e eu não sou atendida, quando consegui o primeiro atendimento entrei na sala , o médico mau olhou para minha cara , quando falei que estava gestante e que precisava da carta para maternidade ele olhou para mim dizendo que não podia fazer nada por mim , até me questionou se eu vim para Portugal somente para ganhar a criança , disse -me para ih até a maternidade Daniel de Matos e ver oque eles podiam fazer por mim , mandei e-mail para Maternidade a mesma me informou que quem faz a solicitação e o médico do centro de saúde. Estou a ganhar entre 26 de Dezembro estou desesperada pois não tive consulta alguma . Achei que Portugal era um País mais acolhedor . Retornei segunda feira lá abre 8 horas era 8:30 quando passei minha senha foi chamada , quando falei que precisava de consulta a recepcionista me informa que a vaga já tinha preenchida , 2 pessoas o médico atende no dia falta de humanidade é essa mais uma vez não consegui atendimento, estou com 38 semanas . Hoje é quarta feira, amanhã quinta feira irei mais cedo ainda quero ver qual vai ser a desculpa , será que vou ter que chamar um advogado pra me ajudar nessa questão pq já não sei mais oque fazer . Estou extremamente cansada e perdida 😞

Ligamos, ligamos, voltamos a ligar... Difícil atender! Em tempo de Covid exigia se melhor disponibilidade de atendimento telefónico!