USF Mactamã Centro De Saúde Massamá

É um bom centro de saúde mas o tempo de espera entre a marcação das consultas e a data das consultas é muito grande.

Vergonhoso o atendimento telefónico! Já são 2 dias que levo o dia inteiro a tentar ligar e ninguém atende!!!!!! Se o pessoal é pouco, coloquem mais pessoas a trabalhar!

Impossível contactar esta unidade de saúde via telefone. Até parece que ninguém ali trabalha. Se não querem que os utentes se acotovelem nos CS atendam os telefones, pois, muitas vezes, pretendem, apenas, marcar uma consulta ou pedir uma informação e com poucas condições de se deslocarem ao local.

As minhas duas estrelas vão só para o facto de eu ter entrado neste centro de saude com a minha filha, a precisar urgentemente de ser vista por um medico e me dizerem que por não ter medico de familia teria que me dirigir a Monte Abraão (onde tambem não havia urgências às 9h30 da manhã !!). Todos nós temos direito a ser assistidos, continua a ser inadmissivel que uma pessoa não seja aceite num determinado local por não ter um medico de familia. A minha filha vive em Massamá, já trabalha e desconta há anos para o sistema nacional de saude que temos e tem direitos!!!, para os quais não foi assistida! É lamentavel continuarmos todos neste registo, é triste e vergonhoso que eu tenha estado na manhã de ontem em 3 locais supostamente de atendimento pelo serviço nacional de saude e em NENHUM deles a minha filha ter sido vista e que tenha por ultimo recorrido a um hospital particular para ela ser vista, tratada e medicada. Só eu sei a que custo, porque infelizmente tambem não posso financeiramente.. Somos todos nós os responsaveis por uma vida melhor, mas isso não acontece precisamente por parte de quem deve. Carla Costa

É uma vergonha a quantidade de vezes que se deve ligar para conseguir falar com os(a) atendentes. É possível passar a manhã toda a ligar e não atenderem... Os médicos(as) na sua grande maioria são excelentes, e se calhar seria mais fácil falar diretamente com os médicos do que com os atendentes. O pessoal tão ocupado que nunca vi...

Após dias a tentar contacto telefónico, desisti... Para anular uma consulta oftalmológica. Poderiam rentabilizar recursos,tendo em conta que tinha marcação em dois pontos distintos. Optei pelo hospital de Cascais...

Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento telefónico da secretaria 1 que tenho recebido no Centro de Saúde de Massamá. Infelizmente, esta não é a primeira nem a segunda vez que ligo para o centro e sou atendida com arrogância e má disposição. Entendo que todos nós temos dias difíceis, mas acredito que, independentemente das circunstâncias, os pacientes merecem ser tratados com respeito e cordialidade. No meu trabalho, faço questão de tratar bem todas as pessoas que me procuram, e espero o mesmo nível de profissionalismo e cortesia de um serviço de saúde.

Melhor administração mais cidadania, profissionais qualificados, dedicados e motivados. Integra uma vasta equipa jovem, polivalente e dinâmica. Criar uma relação de confiança pela qualidade do serviço público prestado. O ambiente limpo e bem organizado. 🅿️♿️🚾