USF São Domingos
Rua Comendador Ladislau Teles Botas 5, 2005-257 Santarém · Santarém , Santarém
Perguntas Frequentes
Avaliações (8)
As 3 vezes que liguei atenderam logo o telefone, responderam a tudo e foram sempre muito atenciosas. So uma vez que la fui com a minha filha para uma vacina fiquei 2 horas a espera para lhe darem a vacina, o que acho um exagero. Mas enfim, no geral nao tenho razao de queixa.
Surpreendem-me as avaliações negativas. Mesmo em tempo de pandemia os contatos efetuados via e-mail, ou através da plataforma My SNS, todos tiveram resposta rápida. Os utentes tem de compreender que em tempo de pandemia, os assistentes técnicos não conseguem ter capacidade de resposta para proceder ao atendimento dos múltiplos contatos telefónicos. A minha sugestão vai no sentido de recorrerem ao e-mail ou à plataforma. A não terem facilidade, solicitem apoio a familiares, amigos, vizinhos ou até a junta de freguesia. A utente Teresa Silvestre
So na parte da manha fiz 20 chamadas e nenhuma delas foi atendida pessimo!
Sempre que precisei fui muito bem atendida, pena não ter médicos de família o suficiente para todos, estou na fila de espera há mais de 1 ano e não há previsão, só posso ser atendida aos fins de semana.
Os funcionários têm um atraso qualquer, não evoluem nada. Ainda não conseguiram entender que os utentes precisam que eles trabalhem...
Péssimo atendimento , tento marcar consultas com antecedência de 3 meses e nunca teem consultas disponiveis, e nao teem organização na prestacao de informação para o utente.
Será que têm problemas auditivos para não atenderem o raio das chamadas. Só hoje e já são 10.42 fiz 20 chamadas e até agora nenhuma foi atendida como a rejeitam também.
Bom centro de saude. Enfermagem e consulta médica na hora marcada e vacinação covid/gripe imediatamente a seguir. Bom planeamento e profissionalismo. Mais uma vez Gostei!
Informações de Contacto
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