USF Sétima Colina

I went there two days back. I got amazing service. They were really really kind to me, from Dr. Sofia Costa E. Silva to all the persons in the reception and the security lady. They have been nice to others as well. I am really thankful.

Já tive algumas má experiências com o sistema de saúde publico em Portugal, mas hoje foi diferente :) Fui transferida pro USF 7 colina com uma nova medica de família - Dra Sofia. Fui extremamente bem tratada pela Dra e sua equipa. Ela fez questão de me fazer sentir confortável e se mostrou solicita para me ajudar em relação ao meu quadro de saúde. Além de ter me explicado e tirado todas as minha duvidas. O SNS precisa de mais médicos como a Dra Sofia ❤️

Atendimento via e-mail e telefónico precário, muito raramente atendem chamadas e respondem ao e-mail tardiamente. Em relação aos médicos, grande profissionalismo.

Bom centro de saúde, não tenho razão de queixa,a dar às receitas médicas são rápidos no próprio dia recebo por SMS a médica Sara Ferreira é ⭐⭐⭐⭐⭐ estrelas boas instalações renovadas recentemente.

Mas que cambada de incompetentes, já ando a ligar há 3 dias, e ninguém atende, e não me digam que é porque estão ocupados, porque eu sei bem que não estão, já lá fui várias vezes no passado e não estava lá ninguém. E ainda falam que existe um bom sistema de saúde neste país. Por estas e por outras é que vou para o privado.

Meu médico de família sempre fez o que pode mas devo indicar que a recepção para marcar consultas é simplesmente incompetente. O meu avô faleceu de cancro e teve exatamente os mesmos sintomas que eu estou a ter. Hematomas incompreendidos, perda de peso, náuseas entre outros. Expliquei essa situação e a resposta dada com grande indiferença encolhendo os ombros “ é a vida” Ficando sem a consulta e exames necessários

Estou há quatro meses para marcar consulta para a minha médica de família e ainda não consegui. Sempre que ligo, dizem-me, ligue a meio do mês, ligue para o mês que vem, ligue daqui a três meses. Ainda não consegui marcar consulta e disseram-me desta vez para ligar em Janeiro, e que ainda assim não garantiam conseguir marcação. As recepcionistas são mal educadas e empatia zero.

Há duas semanas que tento telefonar para marcar uma consulta. Ninguém atende o telefone. Apos duas semanas lá me atenderam o telefone. Demorou menos de 1 minuto a fazer a marcação e consegui consulta para daqui a dois meses e meio (felizmente não é urgente). Tinha classificado com uma estrela, alterei para três. Vamos ver como corre