Comentado há 96 dias
Mais de um mês tentando fazer uma marcação e nunca ligarem de volta. Já fui quatro vezes a falar com eles presencialmente para conseguir uma marcação e só dizem para continuar tentando ligar ao número de telefone por se tiver sorte algum dia. Horrível experiencia.
Comentado há 97 dias
Pessimo, não recomendo, sempre que se tenta marcar consultas nunca tem disponibilidade. Funcionários sempre mal educados, não passam informações corretas é notável que não tem interesse em trabalhar e ajudar os utentes. Sempre assim, faz muito tempo que está nessa situação , lamentável
Comentado há 98 dias
a) um centro de saúde, em que o utente, tem de ir pessoalmente tentar a sua sorte, se não estou em erro a 26 de cada mês, para tentar marcar uma consulta para o mês seguinte. b) um centro de saúde onde o número de telefone é só um "número" de circo para os palhaços (utentes) se divertirem a marcar e do outro lado ouvirem meia dúzia de "piiiii" e de seguida um profundo silêncio e fim de chamada!!! c) um centro de saúde, onde o utente marca uma consulta via SNS24, e no dia da consulta, ao balcão informam confusos, "...mas marcou quando/como, se nada consta no sistema...?". Explicamos que foi via SNS24. Obtemos como resposta "...não faça as marcações no SNS24, não funciona, nem nunca funcionaram...", remetendo-nos para o ponto "a"... d) Ao fim de vários anos de brincadeira e gestão dolosa por parte dos gestores/responsáveis, o governo está á espera do quê para por ordem no circo?
Comentado há 98 dias
O meu marido está á espera de uma consulta para a junta médica á mais de um ano,para retificarem o erro cometido pelos vossos serviços aquando da formalização do atestado multiusos que infelizmente é vitalício devido a doença dele. Já fomos abordados pelas autoridades várias vezes, porque o dístico está fora de prazo e não conseguimos o lugar de deficientes na nossa nova morada, porque a autarquia de Almada também diz que o dístico não está legal . até tivemos de mudar de residência para um Rch pois a doença do meu marido, está a piorar com a idade.,ele sofre de distrofia muscular.Agradecia que revisem a situação da consulta ( se alguém der importância a esta mensagem)
Comentado há 101 dias
Estou a 1 ano e meio a tentar marcar consulta. Desloco me ao local e dizem que apenas dá para marcar por telefone, ligo e atende um atendedor a dizer que vão retomar a chamada e nada. Já reclamei no livro de reclamações e não tenho solução
Comentado há 101 dias
A doutora Anabela nunca está presente! Tenho tentado a MESES marcar consulta e nunca consigo pois a mesma sempre está de baixa ou ausente por seja qual Motivo for… Não sei mais o que fazer para ter as consultas que preciso!!! Um descaso absurdo!!! Logo várias vezes e deixo o número pra contato e ninguém retorna!!! Utente 351269923 Carla Wittman Médica de família Anabela Duarte
Comentado há 103 dias
Horrível no mínimo, além da incompetência evidente dos funcionários num sentido geral, como senão bastasse, hoje fui humilhada e recebi o tratamento mais agressivo que já experienciei na minha vida. O médico Ricardo Silva é abusivo. Reclamação efetuada no livro Amarelo e directamente à ERS. Só tenho pena de não ter gravado a consulta.
Comentado há 104 dias
Venho por este meio reclamar do mau serviço prestado no Centro de Saúde- Rainha Dona Leonor, Almada. Estou desde março a tentar marcar uma consulta de saúde da Mulher por ter-me sido na altura através de um exame verificado que tenho um quisto no Ovário e por querer tirar o Implante no braço que faz quase dois meses que tenho caducado. Fiz também um exame de endoscopia onde o médico que me atendeu disse que tenho uma grastite, disse -lhe que já tinha feito um tratamento para o problema e que precisa de ser encaminhado para o médico para especialista no hospital garcia da horta e o mesmo se recusou disse para fazer novamente um outro tratamento durante duas semanas, passaram-se as duas semanas tentei marcar nova consulta pois as dores não param e até hoje ainda não consegui ser atendida no centro de saúde, eu faço vários pedidos e não tenho retorno, dizem que não há médicos. Já estou nestas condições faz tempo, já fui ao hospital e nada mudou. Não consigo ser transferida para o centro de saúde perto da minha área de residência. As minhas dores só pioram, não tenho condições para ir para o privado, acho isto uma pouca vergonha., estou muito preocupada com a minha saúde neste momento, tenho medo da gastrite já estar a virar uma úlcera e depois um cancro pq não existem médicos para me atender no centro de saúde- Rainha Dona Leonor Este Centro de saúde é simplesmente PÉSSIMO