Comentado há 169 dias
É inadmissível,com tanta gente a trabalhar neste Posto de Saúde e não haver 1 pessoa para atender o telefone. Quase dias inteiros a ligar e ninguém atende. A muito paleio já eu assisti pessoalmente enquanto o telefone toca. Dizem que têm muito trabalho. Se conversassem menos,rendiam mais. Enfim....
Comentado há 171 dias
Incrível o mau serviço de saúde que aqui é prestado. Sou doente cronico mas não sou de Coimbra. Calhou estar em coimbra e veio-me uma dor fortíssima no ouvido. Hoje 6f véspera de fim de semana liguei de manhã para o USF Celasaude e a operadora disse que sim que eu poderia aparecer até as 19h45. Cheguei cá as 18h30 e é me dito que não posso ser atendido porque a médica só pode ver 2 pacientes por dia. Estão a gozar? A médica está presente e não me vê porque já viu 2 doentes e não pode ver mais?! Isto é um centro de saúde?! Estão sempre a dizer que enchem as urgências por coisas simples e vou ter de ir à urgência por uma simples dor de ouvidos. #sns vergonha de ser português. E mais coimbra é a cidade da medicina. Afinal deixa muito a desejar. A gestão da saúde é de fato lamentável.
Comentado há 172 dias
Muito satisfeita com o atendimento, solicitei transferência de processo clínico, atenderam o meu pedido bem como procederam à indicação do novo médico de família, enfermeira e assistente administrativa. Por fim, indicaram que o centro saúde celas disponibiliza uma newsletter mensal com várias informações sobre a saúde/eventos ao qual aceitei a sua recepção, para quem não tem e-mail tem o mesmo impresso para levar para casa e ler; Resumindo: SNS com melhor serviço ao utente, mais próximo com melhor qualidade e simpatia ❤️ 5*
Comentado há 176 dias
fiquei 2 horas esperando pra fazer número de saude e uma atendente disse que deveria ser feito online sendo que agora eu ligo pra lá e eles dizem que é presencialmente. Um absurdo!!! brincam com o tempo da gente
Comentado há 176 dias
The USF in general is very good. Most of the times my problems/situations and consultations schedules are done using email, and it works great. Most of the nurses/doctors are very competent and make an effort to take care of all patients. The assistants, it depends. Some days are very professional e fast. In others days are very unprofessional and should improve they way they talk with patients. Currently it is on a temporary facilities, hopefully it won't be forever.
Comentado há 177 dias
Parabéns a USF Celas pelo seu funcionamento e aconhimento dos utentes, pessoas humanas que nos fazem sentir bem quando la recorremos, os medicos são pessoas de uma simpatia responsabilidade, que o SNS se deve orgulhar,ao DR. Luis Pinto, e Dr. Pimentel o meu muito obrigada pelo seu sentido de responsabilida como lidam connosco , como dizem os Nortenhos Bem Hajam
Comentado há 178 dias
Boa tarde. O que é esta arbitrariedade Assistent decide para os Médicos que medicamentos para prescrever o meu marido incapacitado (Invalidez) ele tem um pacemaker diabetes avç. Venha depois das 17:00.m porque o seu médico não está aqui. É o que a arbitrariedade é tudo o que resolve todos os problemas. Por favor, olhe para esta questão.
Comentado há 178 dias
Sempre um atendimento com simpatia, muito profissional e competente. Muito obrigado a todos!