Centro De Saúde De Santo António

Pena não ser possível dar estrelas negativas. PÉSSIMO! Como é que é suposto marcar consulta se as recepcionistas nem atendem o telefone? É preciso dirigir-se (pessoalmente) ao Centro e nem assim se tenho direito a um atendimento decente. Este sistema de saúde mete nojo aos porcos.

Uma autêntica vergonha, já há anos que precisa de melhorar e até hoje nada. O atendimento na secretaria é um atraso de vida todas as vezes que vou lá. Podiam melhorar tanto as condições e o atendimento. É uma pena pois tem muitos bons médicos.

Meu atendimento com este centro de saúde foi péssimo e de fraca qualidade. Não há transparência para com os utentes e existe uma falta de profissionalismo, pois as funcionárias da secretaria "ponham-se aos segredinhos no ouvido" a falar do meu caso sem que eu ouvisse. Foi-me recusado um atestado médico que precisava para fins profissionais, do qual obrigaram que fosse obrigatoriamente feito com a médica de familia, mais especificamente a Dr.ª Anabela Sousa. Tanto o IMT como o Código Deontológico da Ordem dos Médicos diz o contrário. Informaram que a Dr.ª Anabela Sousa não passava atestados médicos para a carta de condução. Não me foi de todo prestado um serviço de saúde, do qual fiquei 1 hora e meio à espera para de facto não ser atendido. Foi apresentado uma reclamação em relação aos serviços administrativos e à propria Dr.ª Anabela Sousa. Francamente, a qualidade do serviço é equiparada a um país de terceiro mundo, onde um utente é capaz de sair ainda mais doente do que quando entrou. Só não dou 0 estrelas por este serviço de avaliações não me permitir.

Tendo levado minha avó para passar esta época na minha casa, e sendo fora da area de residência da minha avo, agradeço ao centro saude essencialmente a enfermeira Joana e auxiliar que a acompanhou, nos tratamentos necessários à minha avo na travessa do pilar, pois foram de um profissionalismo e de forma tão humana. Um bem haja

Dr. Filipe do Centro de Saúde de Santo António muito profissional e atencioso, bem como a enfermeira que me atendeu. Parabéns e Obrigada

Venho por meio deste email expressar o meu desagrado e preocupação com a forma como uma familiar minha foi tratada durante sua última consulta no centro de saúde de Santo Antônio com a Dra. Priscila. Ela foi atendida ontem de manhã pela Dra. Priscila, que lhe disse diretamente e em alto e bom som, para que todos pudessem ouvir, que ela era uma pessoa "depressiva" e que "sofria de tensão nervosa", além de mencionar que ela tinha "colesterol alto". Este tipo de abordagem foi extremamente desconfortável e insensível, causando um impacto negativo no bem-estar emocional do meu familiar. Entendo que diagnósticos e avaliações são parte do processo médico, porém acredito que há formas mais empáticas e respeitosas de comunicar esses assuntos delicados. Mesmo que a paciente em questão realmente fosse uma pessoa depressiva, há maneiras apropriadas de abordar esse assunto. A maneira como a Dra. Priscila comunicou essa informação foi inadequada e desrespeitosa. Seja ou não uma pessoa depressiva, comentários desse tipo, feitos de forma pública, podem ter consequências graves para a saúde emocional e mental de um paciente, agravando, se for o caso, ainda mais sua condição. O tratamento respeitoso e humano é essencial para a confiança e o bem-estar dos pacientes!

É de lamentar a falta de profissionalismo de quem lá trabalha ! Marcações confirmada e depois de horas á espera a pessoa responsável não aparece! E isto é constante , todos os dias existem reclamações e a direcçao sabe destas situações e nada faz!Simplesmente serviço de lamentar ! Não aconselho principalmente quem tem crianças de menos de 1 ano que tem de levar vacinas , são muitas á espera para a pessoa responsável não aparecer ! Nem uma estrela de avaliação devia levar !

Uma vergonha de centro de saúde!..... Enfermeiras a passear nos corredores, a conversarem e a rirem e nunca respeitam as horas das marcações. Já fui a vários centros de saúde e sou sempre atendida a horas e com simpatia. Não consigo perceber porque este centro de saúde funciona tão mal. Esperar quase 2 horas por uma vacina com marcação é demais!....