Unidade De Saúde Familiar Nuno Grande

Venho reclamar e lamentar a seguinte situação estou desde o dia 8 de Março a tentar contactar o centro de saúde, é lamentável que ninguém atenda o telefone, não me venham dizer que não há disponibilidade, se antes do Covid tinham consultas e podiam atender... são uma vergonha, uma vergonha de colaboradores que nem sequer cumprem o trabalho que têm para fazer. Lamentável esta situação e ainda ousam pedir às pessoas que não se desloquem! Vergonhoso!!! Pretendo falar com o meu médico de família, direito meu, porque preciso de uma consulta urgente!!!

Tive de recorrer á Unidade de Saúde Nuno Grande, para uma consulta aberta uma vez que não tenho médico de família na região. Tinha o resultado de um exame para ser visto pelo médico e por sua vez fazer a prescrição do devido tratamento. Fui muito mal recebida, o médico rude e arrogante, olhou para mim e ainda me questionou "o que é que quer que eu faça?". A qualquer pergunta a resposta era "vá ao seu médico de família". Achei vergonhoso e de uma enorme falta de respeito, se recorri ao serviço de saúde é porque preciso e o resultado é, visto que não tenho médico de família na zona, não posso ter um atendimento e um tratamento adequado. Realmente cada vez é mais visível o porquê de os utentes recorrerem ao privado, mas infelizmente ainda há quem não tenha possibilidade para tal, a solução é esperar e recorrer ao médico de família. Vergonhoso.

Simplesmente inacreditável!! Há dois dias que tento ligar, já mandei e-mail... até agora nem uma resposta! Centro de saúde praticamente vazio, por norma 3 funcionários ao balcão, mas nenhum deles consegue atender as chamadas! Para que queremos um serviço destes? Um serviço que não responde às necessidades dos utentes? Uma vergonha, sem dúvida! Os profissionais de saúde, sempre impecáveis! Já não se pode dizer o mesmo da receção... Além de não atenderem, ainda se leva com a má disposição e "desabafos" quando se lá vai... Tanta gente a querer trabalhar...

Desde que se encontram no centro de vila real, o atendimento está muito bom. Resposta via mail ou telefone com respondedor super rápida embora as consultas sem urgência levem muito tempo para se arranjar. Seria excelente ter mais médicos/enf. para um atendimento e marcação mais rápidos.

USF Nuno Grande não presta os cuidados mais elementares de saúde a recém nascidos! É com extrema vergonha que constato que a USF Nuno Grande de Vila Real não presta os cuidados mais elementares de saúde aos mais frágeis: os recém nascidos! Recentemente tive agendado neste referido centro de saúde a pesagem do meu filho de apenas 1 semana, e o procedimento de me tirarem os pontos da cesariana. Tinha estes procedimentos simples agendados no USF Nuno Grande com a Enfermeira Susana Almeida mas devido à greve dos enfermeiros, a referida enfermeira mostrou-se indisponível não só para realizar algum dos simples procedimentos bem como para me contactar de volta para agendar para outro dia. O que faz uma pessoa dessas a trabalhar na área da saúde? Acabei por ter de me deslocar dias depois às urgências do hospital para fazer algo tão simples como retirar os pontos pois assim me recomendou a linha de Saúde 24, já que não se pode contar com a USF Nuno Grande para nada. 3 Semanas depois, tinha marcado para pesar o meu bebé dia 24 de Janeiro pelas 14H50. Cheguei lá 5 minutos antes como manda a boa educação. Acontece que para mal dos meus pecados o procedimento era de novo com a excelentíssima enfermeira Susana Almeida, que como desrespeita a vida frágil de recém nascidos não me atendeu a criança por 45 minutos, altura em que desisti e me vim embora. Nos referidos 45 minutos a enfermeira passou por mim 3 vezes, mas nunca mostrou disponibilidade para pesar o meu filho. É uma vergonha que esta senhora ponha em risco a vida de bebés principalmente numa altura de surtos de Covid e de gripe A e como tal tenho de expor a situação antes que a grosseira negligência evidente pela referida enfermeira resulte em alguma tragédia. É com uma pesada consternação que me deparo com a triste realidade de que a senhora enfermeira Susana Almeida está a ser paga para não prestar os mais simples cuidados de saúde aos utentes. E os utentes têm então de avançar para médicos privados para terem alguém que lhes pese os bebés e acompanhe minimamente a saúde dos nossos filhos! Sra Enfermeira e direção da USF Nuno Grande: Tenham vergonha.

Que vergonha de Centro de Saúde! Anda uma pessoa a ligar para que? Queremos saber informações ninguém atende e o pior diz que ligam para o número ainda estou à espera e não vejo nada! Quero saber sobre a consulta, e ninguém me atende! Se fosse assim mais valia nem estar aberto, se é para as pessoas ficarem horas e horas e se for preciso dias, sem saber nada Secalhar preferem deixar as pessoas doentes, do que fazer aquilo que convém!

Uma VERGONHA como está a nossa saúde , e como estão a ser tratados os utentes , estou à uma semana a ligar para o centro de saúde , e o telefone não é atendido , dirigi me ao mesmo , onde me ficaram de ligar logo no dia a seguir , passaram 3 dias e aí da não recebi qualquer chamada , hoje sexta-feira 21/01 dirijo me ao centro de saúde Nuno Grande , onde me ignoraram , e quando pergunto a uma senhora , não está ninguém para atender !? Não , está tudo em reunião e eu também vou que já la devia estar …. Volte às 14:30 , pois minha senhora mas eu também trabalho , pois não sei , resposta dada . Ora bem …. Telefone zero ….informação zero , dirijo me onde , visto o centro de saúde Nuno Grande não estar para os utentes !!? Haaaaa e vi a senhora a pousar o telefone que estava fora do sítio ….uma VERGONHA

Estacionamento reservado a pessoas com mobilidade reduzida a 65m (mesmo em frente)