Agrupamento De Centros De Saúde Do Grande Porto III – Aces Maia/Valongo

Ninguem atende o telefone, passei horas a ligar e apenas informa de forma automática " neste momento não podemos atendar mais chamadas" isto desde manhã cedo. Inacreditável um serviço publico servir a população desta maneira.

É vergonhoso não haver ninguém a atender o telefone. Os números de infectados não param de aumentar e por culpa de quem não faz o devido acompanhamento. O delegado de saúde poderá estar com enorme volume de trabalho, pois então que se faça algo. Somos nós doentes e não doentes que temos que andar atrás das entidades para que estas façam o que lhes é devido? Que vergonha! Imagino os muito idosos que o único contacto é o telefone e nem isso esta Unidade de Saúde Pública atende. Ainda recusam o atendimento presencial? Não respondem aos emails. Como é que conseguem dar resposta a quem precisa? Como conseguem combater esta batalha? É vergonhoso!

Uma vergonha,estive 5/6 dias a tentar contactar até que desisti..deixava o meu número de manhã mal a linha abria(9h)e nunca me ninguém me contactou..depois das 9:20 o atendedor já dizia que não era possível atender mais chamadas..pensei que fosse excepção mas pelos comentários já vi que está tudo na mesma..precisa urgentemente de uma reformulação

Mau. Muito mau. Em tudo. Nem agora com a vacinação covid a decorrer para pessoas acima dos 60 anos - nem assim! O centro de saúde de Águas Santas já deve ter enviado a listagem com as pessoas com mais de 60 anos para o SMS porque já estão a ser chamados sem terem agendado. Deste centro - NADA. Em Matosinhos já vão começar a vacinar as pessoas com mais de 55. Realmente este Centro de Saúde é do pior que pode existir!!!

Estivemos inscritos neste centro de saúde por pouco tempo e foi uma experiência horrível. Não consegui nunca marcar uma única consulta com a médica de família (cujo nome não vou revelar pois não pretendo prejudicar ninguém) por recusa dela própria, apesar de ter tentado explicar que a minha doença era crónica e não era adequado ir para uma consulta de reforço. Nem quis sequer saber qual era o meu problema. Entretanto conseguimos mudar para outro centro de saúde onde a médica de família é excelente, preocupada e até nos deu um email para a contactarmos diretamente quando fosse necessário. Esta médica literalmente salvou a vida da minha esposa. Fica o conselho: Se puderem mudem. Os centros de saúde não são todos iguais e os médicos de família muito menos. Quanto à dra. deste centro de saúde em questão, não sei o que se passou. Muito stress, muito trabalho? Não sei. Peço-lhe só que trate dos seus utentes melhor do que nos tratou a nós. Se um utente lhe solicitar uma consulta. Muito certamente. É porque precisa.

Como é possível o médico de Saúde Pública, responsável pela defesa da saúde dos utentes, manter turmas com alunos infetados pelo COVID19, em aulas presenciais, turmas com critérios para entrarem em confinamento , dizendo apenas que devem manter "Autovigilância". Isto é gozar com as famílias dos alunos e com os Docentes. Há concelhos onde a saúde Pública, atendendo aos mesmos critérios, estão a obedecer às recomendações da DGS, e neste não ligam nenhuma. Muito mau. Vamos ver até onde isto vai.

Tive uma experiência muito negativa com a Junta Médica da USP Maia – Saúde Pública. Em janeiro de 2024, fui avaliada de forma negligente, sem que os meus exames e relatórios médicos fossem devidamente considerados, apesar dos meus graves problemas de saúde física e mental. Além disso, fui tratada com desrespeito, especialmente quando mencionei o meu caso de violência doméstica. O atendimento foi arrogante e insensível, e a minha reclamação formal foi ignorada. A cobrança de 12,50 euros pelo documento foi indevida, considerando a minha isenção por insuficiência económica.

Nao cumprem com o prazo estipulado pela lei para convocarem utentes para avaliação de incapacidade para obtenção de atestado multiusos. Enquanto aguardo, perco dinheiro e saúde.