Unidade De Saúde Familiar (USF) Eça De Queirós

Andam a gozar com a minha cara. Já fiz mais de 10 exames , a médica se recusa a falar comigo. Metendo em risco a minha carreira de futebol e o meu emprego.

Local muito organizado mas de um péssimo atendimento, gozam com tua cara, não lhe atende bem e ainda faz piadas consigo, não estamos lá por que queremos e sim por que precisamos, ninguém gosta de estar doente, então nos trate com respeito, não consegui marcar uma simples consulta e nem quiseram fazer meu cadastro. Fazem pouco caso da gente, sem falar no tanto que liguei e não me atenderam. Qual o motivo de tratar o povo assim? Não gostas do que faz da vaga pra quem tem vontade.

Tem lá gente que precisa urgentemente da reforma. Não tem capacidades para estar a frente do sns. Dirijo me assim ao 2 andar na receção. Pelo menos 2 senhoras nao tem modos de falar pela 6 x fui mal recebida. É deram informação errada quando na verdade foi serviço Nacional de saúde linha 24 que me ajudou.

Sempre que lá vou é uma falta de profissionalismo abismal. As senhoras da secretaria ou como queiram chamar são arrogantes e desde que me lembro de ir lá sempre foram . Esperei uma manhã inteira por uma consulta aberta apenas para”pedir” um antibiótico para uma amigdalite . Alguém tem que agir neste centro de saúde , está cada vez pior.

Atendimento rápido e organizado. Profissionais de saúde assertivos e capazes. Funcionários competentes e sempre disponíveis sempre que solicitados, caso o utente tenha dificuldade em extrair a senha á chegada. Tempo máximo de espera de atendimento após a hora agendada é entre 7 e 12 minutos nos dias de maior afluência

Alguém sabe me informar como faço uma reclamação de médico? Sou Brasileira estou cá vai fazer um ano trabalho pago meus impostos, segurança social tenho utente ainda não tenho residência pois a espera pode ser até 3anos. Pois bem , estive no centro de saúde é a terceira vez que fui lá todos muito mal atendida, não sei se é só com brasileiro , mas aquelas atendente me atender com um ódio no coração falo logo assim , pois não é normal o tratamento que tenho todos as vezes que vou saio de lá sem dignidade. Com muita luta hoje consegui passar no médico para mostrar uns exames que a o outro centro de saúde tinha pedido , a médica já me recebeu super mal Ana Cardoso o néome dela ,os exames estava no meu telemóvel abri um e o outra está lento de abrir ela começou a se alterar falando q não precisava ver que tinha visto ou eu imprimo o voltar que não era nada , sendo que no exame o médico tinha falado que tinha uma lesão que poderia até fazer cirurgia, e ela falou q era apenas inflamação q poderia voltar a trabalhar . Conclusão sai de lá sem saber realmente o que eu tenho e ainda ter passado pela humilhação eu implorando para analisar meu exame . Muito triste tudo isso

O atendimento prestado pelos profissionais de saúde é de qualidade. São simpáticos, atentos e cuidadosos. Contudo, o trabalho administrativo é terrível. Atendimento ao público péssimo, com maus modos, antipáticos e, sobretudo, maus profissionais, com erros atrás de erros. Confirmo também o que já muita gente aqui disse - é impossível estabelecer um contacto telefónico, ninguém atende. É uma pena que o trabalho de saúde desta casa esteja a ser mal visto pela incompetência do pessoal administrativo.

A senhora que aí trabalha a atender chamadas é extremamente rude e zero prestável. Ao trabalhar num serviço público que lida com pessoas muitas vezes doentes ou vulneráveis, precisa de ter o mínimo de consideração, paciência e gentileza. Até dão vergonha este tipo de pessoas.