USF Odisseia

É uma miséria! Não atendem os telefonemas, não respondem as emails. Esperei 9 meses por uma consulta e só depois de ameaças que iria escrever ao médico é que me marcaram uma consulta.

Um bom ambiente. E agora digo se o odisseia funciona das 8h às 20h como é que se negam a atender um criança de 5 anos as 19:20h pois tiveram sorte que as pessoas que se deslocaram com essa criança até esse centro de saúde tiveram calma e foram embora pois porque comigo eles iam ter que atender a criança pois se fecha às 20h devem obrigatoriamente de atender e não negar o atendimento

Só não dou zero estrelas porque não se pode. O pior centro de saúde e o pior atendimento a todos os níveis. Total desprezo pelos utentes que procuram cuidados de saúde. MUITO MAU, mau demais.....

Depois de varias tentativas, aliás um numero infinito de chamadas telefonicas sem qualquer tipo de resposta!! Pergunto para que servem os telefones???? É inadmissível esta situação deplorável, os utentes serem OBRIGADOS a terem que se deslocarem a uinidade se saude para solicitar uma simples informação. Lamentável.

Sempre fui bem tratada nesta Unidade de Saúde, só lamento o facto de não atenderem o telefone...há assuntos que poderiam ficar resolvidos com uma simples chamada. Obrigam as pessoas a deslocarem-se até lá, sem ser necessário!

Liga-se e a chamada de retorno é rapida, o atendimento também não é demorado (depende das queixas do doente anterior ). O que acho mal e por isso não dou mais estrelas, é para uma consulta aberta de recurso, obrigarem a pessoa a ir pessoalmente às 8 da manhã para depois ter consulta as 13 ou da parte da tarde. Quem está doente não devia ir fazer essas deslocações, tanto mais que nem todos moram perto ou tem transporte.

É impossível conseguir uma consulta aberta se não se chegar ao centro de saúde antes das 7:30h. O contacto telefónico praticamente não existe e o tempo de espera é alargado. Deveriam impor um limite máximo de consultas abertas por pessoa, para não irem certas pessoas para lá "passear" todas as semanas, e entupir vagas para quem realmente precisa de cuidados médicos. O atendimento pela administração também deixa muito a desejar, no entanto, por parte, é compreensível, dado as situações com que lidam todos os dias. Há médicos que quase não pousam pé nesse centro de saúde e estão sempre indisponíveis, até ser apresentada uma reclamação e aí já estão disponíveis para nos atender imediatamente. Após 4 anos sem conseguir uma consulta de rotina com a minha "médica", finalmente consegui trocar de médica para uma profissional excelente, só dou 2 estrelas pela médica que neste momento tenho, porque o resto deste estabelecimento merece 0.

A inexistência deste serviço seria favorável aos utentes, assim não perdiam tempo à espera de um médico que nunca está, não aceita marcações, nem por telefone, nem e-mail, nem pessoalmente, quando se consegue o milagre do contato, e é marca algum exame este perde a validade sem que se consiga falar com o médico, esta situação não é nova neste centro, mas o pagamento da s social não pode falhar nem 1 dia